Слабый кондиционер?  

Судя по всему имеет место быть утечка фреона. Да, придется обслуживать. Пусть специалист проверит давление фреона и при необходимости подзаправит, а за одно и почистит внутренний блок. Как я понял, за три с половиной года Вы его не обслуживали.

Ну если вы все 3.5 года его не выключали вообще, то тогда возможно закончился фреон. А если серьезно, то дело не в фреоне, 3.5 года недостаточно, чтобы он закончился. У нас работал 7 лет. Скорее всего его просто нужно прочистить. 

От: @arthyya

В нашу 3-х комнатную квартиру был установлен кондиционер 3.5 лет назад, установили в зале возле балконного окна, т.е. в самой большой комнате. По мощности агрегат рассчитан на такую площадь с запасом, но уже с полгода или больше мы чувствуем, что он вроде стал слабее освежать. С чем это может быть связано, ведь он мало проработал и в основном в летнее время. Ну а если пора его обслуживать, то неужели это со всеми кондиционерами столько хлопот, вернее так часто?

Кондиционер может сломаться даже после того как ты его включишь. Но если у тебя есть гарантия на твой аппарат, то его нужно ремонтировать по гарантии. Если гарантии нет, то придётся вызывать мастера, он заправит твой кондиционер фреоном и он снова будет охлаждать как нужно.